আইনি দলিল

CK 999 নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

CK 999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস এবং গেমিং-সংক্রান্ত সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়মকানুন সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

১. ভূমিকা ও সম্মতি

CK 999 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "ck999-jit.com" হিসেবে উল্লেখিত) ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণভাবে একমত হচ্ছেন বলে ধরা হবে। এই শর্তগুলো না মেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

CK 999 একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা হয়েছে। আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি — তাই এই নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি খেলোয়াড় সহজেই বুঝতে পারেন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনে জানাবো। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই নথি ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রযোজ্য। দুটির মধ্যে অর্থের পার্থক্য হলে বাংলা সংস্করণকে প্রামাণ্য ধরা হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

CK 999-এ খেলতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেই অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং জমা থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট তৈরির নিয়মাবলি:

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন — একই ডিভাইস, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
  • নি বন্ধন করার সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা সক্রিয় ও আপনার নিজের হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
  • পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য বিকাশ/নগদ/রকেট অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সবসময় গোপন রাখুন। পাসওয়ার্ড শেয়ার করা থেকে বিরত থাকুন।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ:

৳ ১০,০০০ বা তার বেশি উইথড্র করার আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। এই প্রক্রিয়ায় সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। যাচাইকরণ ছাড়া বড় পরিমাণ উইথড্র সম্ভব নয় — এটি আপনার নিজের নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

৩. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

CK 999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স: নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আইনি সক্ষমতা: আপনাকে আইনগতভাবে চুক্তি করার যোগ্য হতে হবে।
  • নিজের অ্যাকাউন্ট: অন্য কারো পক্ষে বা তৃতীয় পক্ষের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
  • একমাত্র অ্যাকাউন্ট: প্রতি ব্যক্তির জন্য একটিই অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা: CK 999 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি আমরা জানতে পারি কোনো অ্যাকাউন্টধারীর বয়স ১৮ বছরের কম, তবে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল করা হবে।

৪. পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্র

CK 999-এ বিকাশ, নগদ এবং রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। পেমেন্ট প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড।

বিষয় ডিপোজিট উইথড্র
সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳ ১০০ ৳ ৩০০
সর্বোচ্চ পরিমাণ (প্রতিদিন) ৳ ৫০,০০০ ৳ ৩০,০০০
প্রসেসিং সময় তাৎক্ষণিক ১৫ মিনিট — ২৪ ঘণ্টা
চার্জ বিনামূল্যে বিনামূল্যে

ডিপোজিট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম:

  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করুন।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের ক্ষেত্রে ফান্ড ফেরত দেওয়া হবে।
  • ডিপোজিট নিশ্চিত না হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উইথড্র সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম:

  • উইথড্র শুধুমাত্র একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • জালিয়াতি বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে উইথড্র সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার CK 999-এর আছে।

৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

CK 999 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

স্বাগত বোনাস:

  • নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস পাবেন।
  • স্বাগত বোনাস উইথড্র করতে হলে বোনাস পরিমাণের ৩০ গুণ বাজি ধরতে হবে।
  • স্বাগত বোনাস একবারই পাওয়া যাবে — একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্টে এই সুবিধা নিতে পারবেন না।

সাধারণ বোনাস নিয়ম:

  • বোনাস ক্যাশ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — শুধু বাজির জন্য ব্যবহার করা যাবে।
  • বোনাস মেয়াদোত্তীর্ণ হওয়ার আগে ব্যবহার না করলে তা বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজি করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
  • CK 999 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
টিপস: বোনাস নেওয়ার আগে সেই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) ভালোভাবে পড়ুন। প্রতিটি বোনাসের বিস্তারিত শর্ত প্রমোশন পেজে দেখা যাবে।

৬. গেমপ্লে নিয়ম ও ফেয়ার প্লে

CK 999-এ সমস্ত গেম সম্পূর্ণ ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। আমাদের Random Number Generator (RNG) সিস্টেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয় যাতে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পক্ষপাতমুক্ত থাকে।

  • গেমের ফলাফল চ্যালেঞ্জ করতে চাইলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত — ইন্টারফেস ত্রুটি বাদে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিশিয়াল ম্যাচ ফলাফল অনুযায়ী পেমেন্ট করা হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কাজগুলো CK 999 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • বোনাস কারসাজি: বোনাস সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে কোনো কৌশল ব্যবহার।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • হ্যাকিং বা সিস্টেম কারসাজি: প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা ফলাফলে কোনো ধরনের হস্তক্ষেপ।
  • অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া।
  • মিথ্যা পরিচয়: নকল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
  • অটোমেটেড বেটিং: বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি ধরা।
সতর্কতা: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে CK 999 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়ার অধিকার রাখে। আমরা সবসময় ন্যায্য খেলার পক্ষে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

CK 999 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত শুধুমাত্র বিনোদনের উপায়। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের মানসিক ও আর্থিক সুস্বাস্থ্যের ব্যাপারে সচেতন। তাই আমরা নিচের টুলগুলো সরবরাহ করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কতটা হারাবেন তার সীমা ঠিক করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: কতক্ষণ ধরে খেলছেন সেটা মনে করিয়ে দেওয়ার নোটিফিকেশন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ১ মাস পর্যন্ত বিরতির সুবিধা।

যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। CK 999 কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাগ করে না — একমাত্র ব্যতিক্রম হলো আইনি বাধ্যবাধকতা।

  • সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL 256-bit এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • পেমেন্ট তথ্য পেমেন্ট গেটওয়ে সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে — আমাদের সার্ভারে নয়।
  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও গ্রাহক সেবার জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন এবং পরিচয় যাচাইয়ের পরে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।

CK 999 কখন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা বেশি) ধরে নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

১১. অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • অভিযোগ দাখিলের সময়সীমা: সংশ্লিষ্ট ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে।
  • ইমেইল: support@ck999-jit.com
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ, বাংলায় সেবা পাওয়া যাবে।
  • অভিযোগ জমার সময় অ্যাকাউন্ট আইডি ও সমস্যার বিবরণ দিন।

সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে মধ্যস্থতার ব্যবস্থা রয়েছে।

১২. শর্তাবলীর পরিবর্তন

CK 999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিস দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • পরিবর্তনের নোটিস নিবন্ধিত ইমেইল এবং প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্ য হবে।
  • নতুন শর্তে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
এই পেজের সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় পেজের শীর্ষে দেখানো হবে। নিয়মিত চেক করার অভ্যাস রাখুন।
কেন CK 999 বিশ্বাসযোগ্য?

আমাদের প্ল্যাটফর্ম খেলোয়াড়দের নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।

নিরাপদ লেনদেন

SSL 256-bit এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রতিটি পেমেন্ট সুরক্ষিত রাখা হয়। আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপন থাকে।

দ্রুত উইথড্র

বিকাশ ও নগদে মাত্র ১৫ মিনিটে উইথড্র পান। কোনো লুকানো চার্জ নেই, কোনো অপেক্ষা নেই।

স্বচ্ছ KYC প্রক্রিয়া

আমাদের যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে KYC সম্পন্ন করে নিরাপদে খেলুন।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক সাহায্য পান।

ন্যায্য গেম নিশ্চিত

তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিটকৃত RNG সিস্টেম ব্যবহার করে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ ন্যায্য রাখা হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং টুলস

লিমিট সেটিং, সেলফ-এক্সক্লুশন সহ বিভিন্ন দায়িত্বশীল গেমিং টুল আপনার হাতের কাছেই আছে।

শর্ত পড়েছেন? এখন খেলা শুরু করুন!

CK 999-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে নিরাপদে উপভোগ করুন। নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | শর্ত প্রযোজ্য

English